War hier um einen kleinen Kauf zu ttigen. Der Verkufer war grandios, hat mir nichts aufgeschwatzt, was ich nicht brauche, war exakt und przise und dabei sehr freundlich. Wenn ich nochmal etwas fr mein Fahrrad bentige komme ich gerne wieder. Die Auswahl sieht von drauen geringer aus als wenn man sich dann reintraut.
Seeehr unfreundlich. Hatte ein Problem mit meinem Fahrrad. "Ich hab das Ersatzteil hinten aber suche ich dir jetzt nicht raus". Nach einer Diskussion hie es dann: wieso sollte ich dir bei deinen Fahrrad helfen wenn ich mich sonst um 3000 Fahrrder kmmern kann. Das mag sein... das wrde ich nach der Erfahrung aber auch nichtmehr in diesem Laden kaufen.
"Ich hab das Ersatzteil hinten aber suche ich dir jetzt nicht raus". Ja dann gehe ich halt rber zum Edeka und bezahle die hlfte dafr.Edit: Die ANTWORT sagt ja alles. Und der kleine hatte keine Zeit? Eher die Faulheit.
Unheimlich(!) unfreundlich. Zunchst sa der Verkufer/Eigentmer auf seiner Liege im Laden und schaute mich an, als htte er gerade so gar keinen Bock auf Kunden (der Laden war leer). Mein Problem, einen losen Sattel, schaute er sich genau drei Sekunden an, schob es auf meinen Gepcktrger und ging wieder rein auf seine Liege. So macht man aus Fast-Kunden definitive Nicht-Kunden. Ich htte eine Klemmschraube o.. gekauft, wenn der Service gestimmt htte - immerhin hatte ich ein Problem fr das ich eine Lsung brauchte. PS: Wie sich herausstellte, lag es nicht am Gepcktrger.Edit: die Antwort des Inhabers sagt alles :) Es waren irgendwelche aufklappbaren Sthle/Liegen als Fahrradzubehr.
Der Besitzer mchte in erster Linie Fahrrder und Produkte verkaufen und nur Fahrrder reparieren, die bei ihm gekauft wurden, weil er als verkaufender Hndler dazu verpflichtet ist.Das ist auch erstmal an sich ok.Der Punkt ist nur, man braucht zu Leuten nicht unfreundlich sein, die das nicht wissen und eigentlich eine Fahrradwerkstatt suchen. Wenn man das vernnftig kommuniziert, kriegt man auch nicht so viele schlechte Bewertungen und rgert nicht unntig andere Menschen.Bei mir lie sich mein Fahrradschloss nicht mehr aufsperren. Der Laden war 100 Meter weiter weg und ich hab ihn gefragt, ob er es mir aufknacken knnte.Dann sagte er, dass ich eigentlich zu dem Hndler gehen kann, bei dem ich das Schloss gekauft habe, weil er dafr zustndig ist. Als ich ihm sagte, dass ich das Schloss online bestellt hatte, sagte er: "Selber schuld."Als ich ihm dann erklrt habe, dass ich auch dann das Fahrrad nicht 3 km durch die Stadt getragen htte, sondern trotzdem zum nchsten Fahrradhndler in der Nhe gegangen wre, sah er sogar so aus, als wrde er es einsehen.Er meinte dann, ich msste irgendwie nachweisen, dass das Fahrrad mir gehrt, damit er das machen kann.Die schlechte Bewertung gebe ich fr den unfreundlichen Satz: "Selber schuld.". Ansonsten konnte man eigentlich normal mit ihm reden.Und falls man sich wundert, wieso man hier schlechte Bewertungen bekommt, mchte ich diese Bewertung mit folgendem Satz abschlieen: Selber schuld.
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