Nachdem ein Konkurrent eine Reparatur meiner Splmaschine in 4 Wochen in Aussicht stellte, habe ich H&M angerufen. Terminvergabe schnell, Monteur meldete sich telefonisch an, in einer knappen Stunde war das Problem erkannt und behoben! Herzlichen Dank und klare Empfehlung!
Am Telefon, sowie vor Ort sehr freundlich und einen kompetenten Eindruck gemacht. Htte nicht besser laufen knnen. Wir waren von A-Z zufrieden mit der Durchfhrung und der zuvorkommenden Kundenbetreuung. Das sieht man nicht alle Tage.
Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mich an diese Firma per Mail gewandt. Nach 4 Tage Wartezeit habe ich telefonisch angefragt, ob mein Vorgang bearbeitet wurde (Trockner Keilriemen gerissen, diesen selbst entfernt). Ich habe das Gesprch zwischen den Kollegen mitbekommen. Da ich das Gert selbst geffnet habe, sahen sie keinen Grund sich bei mir zu melden. Sicherlich war es nicht vorteilhaft den Keilriemen selbst zu entfernen, aber ein kurzer Anruf bzw. eine Mail wre angebracht gewesen. Von Kundenfreundlichkeit kann ich hier nicht sprechen. Sehr schade!
Halloleider hat diiese Firma unfreundliche Mitarbeiter die ,ohne das Gert zu ffnen, Fehler per Ferndiagniose erkennen.Reperaturen empfehlen die ber 700.-euro liegen und dafr keine Garantie geben ob das Gert danach wircklich funktioniert. Bei Rckfragen mit dem Bestitzer,Henry Chordowitz ein schnodderiger Berliner, windet der sich wie ein Spreewaldaal um alles zu entschuldigen.Nicht zu empfehlen.Finger weg.Bringt nur Stress und rger.
Vielen Dank fr die kompetente Bearbeitung unserer Anfrage zu unserem Geschirrspler. Wir waren sowohl mit der sehr freundlichen Brokraft als auch mit dem kompetenten Techniker sehr zufrieden. Trotz unserer Entscheidung gegen eine Reparatur, empfehlen wir diese Firma gerne weiter. Er hat wie vereinbart 30Minuten vorher sein Eintreffen telefonisch angekndigt, hat zgig und gewissenhaft die kaputte Maschine kontrolliert, sein Vorgehen freundlich erklrt und ebenso alle Nachfragen beantwortet. Er hat ehrlich und genau die Kosten einer mglichen Reparatur abgeschtzt und fr uns das Fr und Wieder einer Reparatur bzw. eines mglichen Neukaufs abgewogen.
Elektro Hausgeräte - Service H&M Verkauf & Reparatur aller Fabrikate e. K. ist eine deutsche Elektriker mit Sitz in Nürnberg, Bayern. Elektro Hausgeräte - Service H&M Verkauf & Reparatur aller Fabrikate e. K. befindet sich in der Ulmenstraße 10, 90443 Nürnberg, Deutschland.
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