Der Service immer bestens
Ich kam mit meinem Wagen aus einer anderen BMW Werkstatt wegen eines Problems zu Herrn Magierka. Aufmerksam geworden auf den BMW Service bin ich durch die guten Erfahrungsberichte eines Verwandten. Der Grund warum ich zu Herrn Magierka ging, war jener, dass mein Fahrzeug die Batterie immer wieder von alleine entleerte, und die andere Werkstatt das Problem leider nicht fand. Nach einer super betreuten Auftragsannahme ging es anscheinend auch gleich zur Reparatur, da diese in nur einem halben Tag geschehen war. Was mich auch sehr beeindruckt hat, war die Tatsache, wie freundlich, aufgeschlossen und couragiert sich um den Kunden hier bemht wird. Es wurde mir sogar der Fehler erklrt und das mir, einem Steuerberater, der so gar nichts mit der Materie am Hut hat. Auch fr meinen letzten Servjce war ich wieder vor Ort. Wieder alles reibungslos und, was mir sehr wichtig ist, extrem sauber und ohne jegliche Spuren abgewickelt worden. Fazit: Beste Werkstatt wenn Ihnen ihr BMW am Herzen liegt
Also vom fachlichen kann ich nur gutes sagen, die Werkstatt leistet wirklich gute Arbeit. Die Werkstatt ist KLEIN aber fein, und wer Qualitt bietet hat halt numal viele Kunden, das fhrt dann logischerweise zu lngere Wartezeiten also Leute nimmt dies denen das nicht bel die geben eh schon ihr bestes und sind eh schon im Stress. Das wiederum Spiegel die Hflichkeit aus, ich fhl mich da leider total unwohl. Daher muss ich leider 1 Stern abziehen. Preisleistung ist fair. Der Service was bei BMW Niederlassung kostet, kostet bei Noris ca. Die Hlfte fr die gleiche Qualitt. Gilt auch fr Sonstige Reparaturen, Allesamt TOP!
Mein 3er BMW hatte Probleme aufgrund eines verstopften Partikelfilters, der infolge defekter Thermostate entstanden war. Die Lsung des BMW Hndlers lautete Komplettaustausch des Filters, die Kosten hierfr standen in keinem Verhltnis zum Restwert des KFZs.Ich suchte BMW Noris vor ca. 2 Jahren erstmalig auf, und zwar nach 18 Uhr, ursprnglich sollte ich das Fahrzeug nur anliefern. Herr Magierka war noch an einem Wagen zugange und nahm sich im Anschluss sogar noch Zeit fr mich. Er erklrte mir das Prozedere genau und schlug eine Reinigung des Filters vor.Ich berlie ihm das Auto, es wurde termingerecht fertiggestellt, neben einer chemischen Reinigung wurde der Softwarestand erneuert und eine ausgiebige Probefahrt gemacht. Seit diesem Eingriff habe ich keine Probleme mehr gehabt, auch die AU verlief problemlos. Der aufgerufene Preis rangiert ber dem freier Mitbewerber, die gebotene Fachkompetenz in Verbindung mit der transparenten Abwicklung rechtfertigen diesen jedoch, zumal mich die Expertise im Bereich BMW-Mechatronik beeindruckt hat.Man merkt dem Unternehmen an, dass es sich stets um seine Kunden bemht, egal ob telefonisch oder persnlich. Der Chef wirkte auf mich kompetent, ehrlich und authentisch daher kann ich die Firma uneingeschrnkt empfehlen.
Hier ist jeder BMW gut aufgehoben. Bei meinem Problem konnte keine andere Werkstatt helfen. Der Chef hatte den Fehler (Zylinderkopf-Reinigung/-Verkockung) schnell gefunden und behoben. Vielen Dank an den kompetenten Chef.
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